개인정보 수집·이용 동의 (필수)

라인컬처의원(이하 "의원")은 「개인정보 보호법」에 따라 회원가입 및 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

의원은 회원가입 단계에서 주민등록번호, 성별, 출생 연도, 결제정보를 수집하지 않습니다.

이름과 생일은 환자 식별을 위한 필수 항목입니다. 예약 확인·변경, 상담 응대 시 의원이 보유한 내원·시술 기록과 회원 계정을 대조해야 하는데, 이름만으로는 동명이인을 구분할 수 없어 생일을 함께 확인합니다. 출생 연도는 수집하지 않습니다.

휴대전화번호는 진료 관련 연락을 위한 필수 항목입니다. 시술 일정 확정·변경, 수술 당일 내원 안내, 수술 전후 주의사항 안내 등 즉시성이 요구되는 연락에 사용하며, 이메일로는 대체가 불가능합니다. 광고성 정보 발송에는 사용하지 않으며, 이는 별도의 「마케팅 정보 수신 동의」에 따릅니다.

회원가입과 무관하게 수집하는 경우 — 홈페이지 전화 상담 요청

홈페이지 하단의 「전화 상담 요청」 양식을 이용하는 경우, 회원 여부와 관계없이 아래 항목을 수집합니다.

상담하고 싶은 내용(고민 항목 등)은 양식으로 수집하지 않으며, 통화 중에만 확인합니다. 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 전화 상담 요청만 이용할 수 없고 카카오톡·전화 문의는 그대로 이용하실 수 있습니다.

2. 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 중복 가입 방지
• 의원의 내원·시술 기록과 회원 계정의 대조(환자 식별)
• 로그인 및 회원제 서비스 제공
• 회원 전용 콘텐츠(시술 전후사진 등)의 제공
• 시술 예약의 확인·변경 안내 및 수술 전후 주의사항 안내
• 회원 문의 응대 및 공지사항 전달
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

3. 보유 및 이용 기간

• 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
• 다음 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 민감정보(건강정보)에 관한 사항

시술 전후사진 및 시술 이력은 「개인정보 보호법」상 민감정보에 해당합니다. 의원은 회원의 민감정보를 수집하지 않습니다. 회원가입 단계는 물론, 전후사진을 열람하는 단계에서도 회원의 시술 이력을 수집하거나 기록하지 않습니다.

홈페이지에 게시된 전후사진은 사진에 등장하는 환자 본인에게 게시 목적·범위를 알리고 별도의 서면 동의를 받은 자료이며, 동의를 철회하는 경우 즉시 삭제합니다. 해당 사진은 로그인한 회원에게만 공개합니다.

전후사진의 다운로드·캡처·재배포는 금지되며, 위반 시 「서비스 이용약관」에 따라 이용계약을 해지하고 법적 책임을 물을 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있으며, 수탁자 변경 시 본 문서를 통해 공개합니다.

6. 제3자 제공

의원은 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

7. 회원의 권리

회원은 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 홈페이지 「내 정보」 또는 아래 연락처로 하실 수 있습니다.

8. 동의를 거부할 권리 및 불이익

회원은 본 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 위 필수 항목에 동의하지 않으시면 회원가입 및 회원제 서비스 이용이 불가능합니다.

9. 개인정보 보호책임자

라인컬처의원 · 담당 연락처 02-543-0070 · info@line-culture.com

시행일자: 2026년 9월 1일

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